01Revisões e acompanhamento
A equipe pode revisar a parceria a cada 15 ou 30 dias, conforme a frequência informada ao entrar no programa. A análise considera os requisitos da sua categoria, a atividade e a conduta. Para creators, também são verificados o canal ou perfil e os conteúdos publicados. Você será informado sobre o resultado.
02Prazo para regularização
Se a revisão identificar uma regra ou requisito não cumprido que possa ser corrigido, a equipe comunicará o problema e dará até 7 dias, contados do aviso, para regularizar a situação. Use esse período para corrigir a pendência e apresentar as informações solicitadas.
03Inatividade e justificativas
Deixar de cumprir as metas pode levar a rebaixamento ou remoção do programa. O prazo de inatividade será informado pela equipe na entrada. Se houver algum imprevisto, avise a equipe e apresente uma justificativa, inclusive após o descumprimento da meta. A justificativa será avaliada e não garante a manutenção dos benefícios ou do nível.
04Advertências e permanência
Advertências registram descumprimentos e orientam a correção da conduta. O acúmulo ou a gravidade das ocorrências pode resultar em rebaixamento ou remoção do programa. Respeite a comunidade, a equipe e os requisitos da sua categoria; fraude e manipulação de métricas não são permitidas.
05Duração e retirada dos benefícios
Premium, cargos, badges e demais benefícios estão vinculados à sua permanência e ao seu nível no programa. Após a comunicação do desligamento, a retirada dos benefícios pode ser concluída em 7 a 15 dias. Esse prazo operacional não representa renovação da parceria.
06Recompensas e campanhas
Valores em Pesadelos, condições dos códigos, eventuais comissões e ações patrocinadas são combinados com a equipe. Ter prioridade ou a possibilidade de participar não garante contratação nem presença em todas as campanhas.